Онлайн документи водіїв були прирівняні Верховною Радою до фізичних екземплярів у лютому цього року. Але далеко не всі автолюбителі можуть скористатися цією опцією. Електронний реєстр недораховує близько 4 мільйонів водійських документів, оскільки цю інформацію просто не внесли на новий сервіс.

Чому нові функції доступні не всім?

За словами представника Міністерства цифрової трансформації, багатьох користувачів чекали проблеми при експлуатації «Дія». У своєму виступі на hromadske.radio він повідомив про те, що за багатьма користувачами закріпилося становище недовіри МВС до зареєстрованих документів. У такому разі сервісний центр повинен їх перевіряти ще раз. Водію треба пройти повторну верифікацію. Поширеною проблемою керівник з розвитку електронних послуг назвав також виникнення плутанини через помилки та розбіжності, які утворилися при ручному оформленні.

У Мінцифри заявили, що вони не уповноважені вносити виправлення до реєстру даних. Неможливо і самостійно додати документ, якщо він не перенесений зі старої картотеки. Для додавання інформації потрібно звертатись до відповідних державних органів і тільки після цього вони відобразяться у вашому профілі. Якщо ви нещодавно закінчили курси водіння та отримали права – такої проблеми виникнути не повинно.

Станом на 1 квітня 2021 року у «Дії» зареєстровано близько 4,5 мільйонів користувачів. У програмі можуть відображатися, наприклад, такі файли:

• водійське посвідчення;
• свідоцтво реєстрації автомобіля;
• страховий договір.

Наразі онлайн-версія рівноцінна фізичним аналогам. Такі документи можна пред’являти співробітникові поліції замість паперових. Нагадуємо, що крім перерахованих кейсів додаток включає й інші: паспорт громадянина України, закордонний паспорт, карта платника податків, студентський квиток.